Політика конфіденційності

Дотримання Вашої конфіденційності важливо компанії ТОВ "СЕРВЕР.ЮА" (далі «компанія RX-NAME»).

З цієї причини, ми розробили Політику Конфіденційності, яка описує, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, передаємо і зберігаємо Вашу інформацію. Ви можете бути впевнені, що ця інформація не буде використана в злочинних цілях, а також не буде передана третім особам, за винятком ряду випадків, обумовлених в цьому документі.

Будь ласка, ознайомтеся з нашими правилами дотримання, якщо у вас є які-небудь питання щодо політики конфіденційності, зв'яжіться з нами через наш веб-сайт або напишіть нам на адреса для кореспонденції.

Збір і використання персональної інформації

Під персональною інформацією розуміються дані, які можуть бути використані для ідентифікації певної особи або зв'язку з ним.

Від вас може бути запрошено надання вашої персональної інформації в будь-який момент, коли ви зв'язуєтеся з компанією RX-NAME.

Нижче наведені деякі приклади типів персональної інформації, яку компанія RX-NAME може збирати, і як ми можемо використовувати таку інформацію.

Інформація про відвідування – при відвідуванні сайту компанії RX-NAME через браузер, додаток або інший клієнт наші сервери можуть збирати ту чи іншу інформацію з метою подальшого аналізу відвідуваності певних сторінок. Для аналізу можуть бути використані:IP-адреса вашого комп'ютера, ваше місцеперебування (регіон або країна), що використовується вами тип браузера або комп'ютера, найменування вашого інтернет-провайдера, дата і час відвідування, сторінка, з якої ви потрапили на наш сайт, кількість переглянутих на нашому сайті посилань, переглянуті вами сторінки на нашому сайті.

Файли cookie – коли ви заходите на сайти компанії RX-NAME, ми відправляємо один або кілька файлів cookie на ваш комп'ютер або інший пристрій. Щоб зробити вашу роботу з сайтом максимально комфортною, ми зберігаємо ваші налаштування та авторизацію в cookies. Ви можете самостійно очистити cookies за допомогою інструментів свого браузера, однак це обмежить функціональність нашого сайту.

Інформація, яка надається вами – під час реєстрації на сайті компанії RX-NAME ми просимо вас повідомити певну особисту інформацію. Ми можемо об'єднати інформацію, надану вами при реєстрації акаунта, з відомостями, отриманими сторонніх джерел, щоб поліпшити якість роботи наших служб. Додаткову інформацію про свій рахунок ви можете Отримати в особистому кабінеті компанії RX-NAME.

В яких випадках можуть знадобитися особисті дані користувача?

Особиста інформація може знадобитися для надання нашим клієнтам необхідних відомостей і технічної підтримки. Зокрема, наша компанія може використовувати ваші особисті дані (e-mail, дані системи і суть проблеми) для того, щоб усунути несправність в режимі реального часу. Якщо ви віддаєте перевагу електронній формі спілкування (через електронну пошту, онлайн-чат, систему online-підтримки), ми можемо зберегти копію електронного листування. Ця інформація є конфіденційною.

Для відстеження несанкціонованого доступу до особистих даних користувачів і матеріалами сайту ми можемо використовувати спеціальні програми. Вони також можуть збирати особисті дані користувачів.

Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. До цих заходів відносяться, зокрема, внутрішня перевірка процесів збору, зберігання і обробки даних і заходів безпеки, включаючи відповідне шифрування і заходи щодо забезпечення фізичної безпеки даних для запобігання несанкціонованого доступу до систем, в яких ми зберігаємо особисті дані.

Ми надаємо доступ до особистої інформації тільки тим співробітникам, підрядникам та агентам компанії RX-NAME, яким необхідно мати цю інформацію для здійснення операцій, які виконуються від нашого імені. Ці особи зобов'язані виконувати зобов'язання щодо дотримання конфіденційності і можуть піддатися стягненням, включаючи звільнення і кримінальне переслідування, у випадках порушення даних ними зобов'язань.

Доступ до особистої інформації та її оновлення

Коли ви користуєтеся послугами RX-NAME, ми робимо все від нас залежне, щоб надати вам доступ до ваших особистих даних і або виправити їх, якщо вони невірні, або вилучити за Вашим запитом, якщо тільки їх зберігання не відповідає закону або не обумовлено законними діловими цілями. Перед обробкою запитів ми просимо користувачів підтвердити свою особу і інформацію, яку вони хочуть отримати, виправити або видалити. Ми можемо відмовитися виконувати запити в тому випадку, якщо вони систематично або занадто часто повторюються, якщо технічна реалізація запитів вимагає з нашого боку надмірних зусиль, якщо вони ставлять під загрозу конфіденційність інших користувачів, якщо виконання запитів недоцільно (наприклад, запитувана інформація зберігається на стрічкових носіях для резервного копіювання), а також якщо доступ до інформації не вимагає спеціального запиту. У всіх випадках, коли ми надаємо доступ до інформації і можливість внести в неї виправлення, ми робимо це безкоштовно, якщо тільки це не вимагає від нас незрівнянно більших зусиль. У зв'язку з особливостями роботи ряду служб після видалення з активних серверів інформація може зберігатися протягом обмеженого терміну в наших системах резервного копіювання до тих пір, поки не буде остаточно видалено.

Для чого використовується особиста інформація?

Особиста інформація користувача може використовуватися компанією RX-NAME для повідомлення про зміни в умовах надання послуг, а також для інформування про стан його поточного рахунку. Крім того, ці відомості можуть використовуватися для повідомлення наших клієнтів про нові послуги, продукти, а також про спеціальні пропозиції та акції. Клієнт має право відмовитися від розсилки після реєстрації на сайті компанії RX-NAME використовуючи особистий кабінет. Після відмови користувача компанія видаляє його особисті дані з бази електронних адрес для розсилки. Однак слід пам'ятати, що повністю видалити всю інформацію неможливо, тому що вона зберігається в звітах і на резервних копіях.

Надання доступу до інформації Компанії RX-NAME надає доступ до особистої інформації іншим компаніям і приватним особам, які не мають відношення до компанії RX-NAME, лише за таких обмежених обставин:

  • У нас є на це ваш дозвіл. Для передачі будь-якої конфіденційної інформації нам потрібно ваше явне згоду.
  • У нас є достатні підстави вважати, що доступ, використання, збереження або розкриття такої інформації необхідно для (а) дотримання будь-яких чинних законів, постанов, вимог юридичного процесу або дійсного запиту з державних органів, (б) дотримання чинних Умов надання послуг, включаючи розслідування потенційних порушень, (в) виявлення і запобігання шахрайських дій, а також вирішення проблем безпеки та усунення технічних неполадок або (г) захисту від безпосередньої загрози заподіяння шкоди правам, власності або безпеки компанії RX-NAME, її користувачів або громадськості, як це вимагається або дозволяється законом .
  • Ми також можемо розкривати інформацію про вас якщо ми визначимо, що таке розкриття необхідно або доречно в цілях національної безпеки, підтримання правопорядку, чи інших суспільно важливих випадках.

Сторонні сайти і послуги

На нашому сайті розміщені посилання на інтернет-ресурси, які ніяк не пов'язані з діяльністю компанії RX-NAME. Наша компанія не несе відповідальності за зміст цих посилань і радить користувачам бути обережними, відвідуючи їх. Наші продукти та послуги можуть також використовувати або пропонувати продукти або послуги третіх осіб. Інформація, що збирається третіми особами, яка може включати такі відомості, як дані місця розташування або контактна інформація, регулюється правилами дотримання конфіденційності таких третіх осіб. Ми закликаємо вас вивчати правила дотримання конфіденційності таких третіх осіб.

Зміна даної політики конфіденційності

Візьміть до уваги, що дана політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Ми не маємо наміру обмежувати сферу дії ваших прав, що випливають з реальної політики конфіденційності, без вашого явного дозволу.

Зміни, що вносяться до політику конфіденційності, ми будемо публікувати на цій сторінці. Якщо ж зміни будуть значними, ми повідомимо вас більш явним способом (включаючи, стосовно деяких служб, повідомлення про зміни в політиці конфіденційності, треба надіслати електронною поштою). Крім того, для вашої зручності ми збережемо в архіві попередні версії цієї політики конфіденційності.